누구나 한 번쯤 노트북 키보드를 눌렀는데 아무 반응이 없어 당황한 경험이 있으실 겁니다.
하필 급하게 보고서를 제출해야 하거나 중요한 메일을 보내야 하는 순간에 이런 일이 생기면 정말 막막하죠.
게다가 전체 키가 안 되는 건지, 특정 키만 안되는 건지에 따라 원인과 해결법이 완전히 달라 더 혼란스러울 수 있습니다.
그렇다면 노트북 키보드 먹통 됐을 때, 어떻게 문제를 해결할 수 있을까요?
따라서 이번 글에서는 노트북 키보드 먹통 원인부터 노트북 키보드 일부 먹통 대처법까지 한 번에 정리해 보겠습니다.
노트북 키보드 먹통? 90%는 이 방법으로 해결 가능
(출처: 네이버블로그)
노트북 키보드가 완전히 작동하지 않는 상황이라면 시스템 오류인 건 아닌지 가장 먼저 확인해야 합니다.
보통 노트북 키보드 먹통일 때는 노트북 재부팅 시 대부분의 문제가 해결되는데요.
만약 재부팅 후에도 여전히 노트북 키보드가 작동하지 않는다면 경우에 따라 외부 디바이스가 키보드 작동을 방해하는 상황일 가능성이 있습니다.
이런 경우엔 USB 디바이스, 외부 모니터 등 모든 주변 기기의 연결을 완전히 해제한 후 노트북을 재시작해 내장 키보드가 잘 작동하는지 확인해야 하죠.
이 두 가지만으로도 쉽게 노트북 키보드 먹통 문제를 해결할 수 있어 복잡한 설정에 앞서 먼저 시도해 보시길 바랍니다.
또한 오래된 시스템은 노트북 키보드 먹통의 잦은 원인이기 때문에 윈도우 업데이트를 함께 확인해 보는 것이 좋습니다.
노트북 키보드 먹통 해결 완벽 가이드
(출처: 컴셀퍼)
재시작과 외부 장치 분리로도 노트북 키보드가 작동하지 않는 문제가 계속되시나요?
이런 경우 몇 가지 설정만으로 키보드를 다시 활성화할 수 있습니다.
따라서 이번 단락에서는 노트북 키보드 먹통 해결법을 상세하게 정리해 보겠습니다.
노트북 키보드 먹통 원인, 고정키·필터키 때문!
(출처: 네이버블로그)
가장 먼저 노트북 키보드 먹통 원인으로 윈도우 접근성 설정을 의심해 볼 수 있습니다.
접근성 항목에서 고정키 또는 필터키가 설정되어 있다면 키보드 입력이 안 될 수 있는데요.
만약 고정 키가 활성화되어 있는 경우 Shift, Ctrl, Alt, 윈도우 키 등이 눌린 상태로 고정되어 키보드 입력이 안 되기 때문이죠.
고정키 해제 방법은 아래 순서를 따라오면 손쉽게 해결이 가능합니다.
- [시작] 진입 후 [설정] 클릭
- [접근성] 항목에서 [키보드] 탭으로 이동
- [고정 키 사용] 항목 진입 후 ‘한 번에 하나의 키’ 클릭
- [바로 가기 키]에 사용 옵션을 끔으로 변경
필터 키가 활성화 되어 있는 경우도 마찬가지로, 시작 → 설정 → 접근성 → 키보드 → 필터 키 사용 항목으로 진입하면 되는데요.
이후 키보드의 반복 속도 변경 옵션을 끔으로 설정하면 해결됩니다.
노트북 키보드 초기화, 어떻게 하는 걸까?
(출처: Dell)
설정 변경으로도 해결되지 않는다면 키보드 초기화를 해야 합니다.
때로는 키보드 드라이버가 손상되는 경우에도 노트북 키보드 먹통 문제가 생길 수 있기 때문이죠.
이러한 문제는 키보드 드라이버 재설치만 하면 문제가 해결됩니다.
노트북 키보드 드라이버 재설치 방법도 무척이나 간단해 아래 순서만 따라오신다면 손쉽게 문제 해결이 가능합니다.
장치 관리자에서 키보드 항목에 진입해 표준 PS/2 키보드를 마우스 오른쪽 클릭을 이용해 제거하기만 하면 되는데요.
이후 노트북을 재부팅하면 별도의 과정 없이도 키보드 드라이버 자동 설치가 진행됩니다.
만약 키보드 초기화 후에도 동일한 문제가 반복된다면 소프트웨어 문제가 아닐 가능성을 생각해 봐야 하죠.
노트북 키보드 먹통, 하드웨어 고장 판별법
(출처: 레딧)
만약 위 모든 방법을 시도했음에도 여전히 키보드가 돌아오지 않는다면 문제의 원인이 소프트웨어가 아닐 수도 있습니다.
소프트웨어 문제가 아닌 경우 노트북 키보드 먹통 원인을 하드웨어로 의심해 볼 수 있는데요.
바이오스를 켜봄으로써 문제를 간단히 진단할 수 있습니다.
만약 바이오스 화면으로 진입이 되지 않는다면 하드웨어 문제이기 때문에 전문 엔지니어를 통해 키보드와 노트북 점검을 받아야 합니다.
하드웨어 문제를 확인할 수 있는 또 다른 방법으로는 외부 USB 키보드나 무선 키보드를 통해서도 가능한데요.
외부 키보드가 정상 작동한다면 문제가 노트북 키보드에 있다는 뜻이기 때문에, 하드웨어 고장으로 서비스 센터에 방문해야 합니다.
노트북 키보드 일부 먹통 해결 방법 총정리
(출처: Waylohr)
노트북 키보드 일부 먹통인 상황에서는 전체 키보드가 안 되는 상황과 전혀 다른 접근 방식으로 문제를 해결해야 합니다.
소프트웨어 문제인 경우 일반적으로 노트북 키보드 일부 먹통이 아닌 전체 키보드에 영향을 미치는데요.
따라서 노트북 키보드 일부 먹통 상황은 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다.
그렇다면 노트북 키보드 일부 먹통, 어떻게 해결할 수 있을까요?
노트북 키보드 일부 먹통, 가장 먼저 해야 할 것!
(출처: 네이버블로그)
노트북 키보드 일부 먹통 상황에서 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 넘버락을 확인하는 겁니다.
일부 노트북에서는 넘버락 키가 활성화되면 문자 대신 숫자가 입력되기 때문인데요.
따라서 Fn 키와 함께 Num Lock 버튼을 눌러 상태를 변경해 가며 키보드 문제가 해결되는지 확인해 보시길 바랍니다.
또한 노트북 키보드 사이 먼지나 이물질이 낀 경우에도 일부 키가 작동하지 않는 경우가 많습니다.
따라서 노트북 전원을 끈 상태에서 키보드 청소를 한 후 키보드가 정상 작동하는지 확인해 보시길 바랍니다.
대부분의 문제는 이 두 가지 방법으로 해결되는데요.
따라서 하드웨어 문제로 서비스 센터에 방문하기 전 꼭 체크해 보시길 바랍니다.
노트북 키보드 일부 먹통, 고장 판별법
(출처: 아일린 꿀팁)
넘버락 해제와 이물질 제거로도 노트북 키가 돌아오지 않는다면 하드웨어 문제를 의심해 볼 수 있습니다.
하드웨어 문제를 확인하기 위해서 가장 먼저 화상키보드로 진입해야 하는데요.
설정 → 접근성 → 키보드에서 화상 키보드에 진입하면 손쉽게 문제를 확인할 수 있죠.
이때 화상 키보드에서 문제 없이 키보드가 작동한다면 먹통인 키에 하드웨어 문제가 있음을 의미합니다.
또한 윈도우 키와 X를 누르고 장치 관리자를 선택한 뒤 키보드 항목을 확장해 드라이버 업데이트를 선택해 문제를 확인할 수 있는데요.
만약 이런 조치로도 해결이 안 된다면 노트북 키보드 일부 먹통은 하드웨어 문제일 가능성이 높아 서비스 센터에 방문해야 합니다.
글을 마치며
(출처: 컴기정Tv_컴퓨터기본정보)
이번 글에서는 노트북 키보드 먹통 증상에 대해 전체 먹통, 일부 먹통, 키보드 초기화 방법까지 상황별로 정리해 봤는데요.
대부분의 노트북 키보드 먹통은 재시작, 설정 변경, 키보드 초기화만으로 해결되는 경우가 많습니다.
만약 노트북 키보드 먹통으로 골치를 앓고 있으시다면 위 방법을 순서대로 적용해 보시는 건 어떨까요?
